Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, wie wir personenbezogene Daten beim Besuch unserer Website und bei Bestellungen in unserem Onlineshop verarbeiten.

1. Verantwortlicher

greenops garden
Hopfengarten 16
03044 Cottbus
Deutschland
E-Mail: info@greenops-garden.de

2. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei einem Hosting-Dienstleister betrieben. Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, damit die Seite stabil, sicher und korrekt ausgeliefert werden kann.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten bzw. Dateien
Referrer-URL
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem

Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung des technischen Betriebs, zur Fehleranalyse sowie zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Website.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die DSGVO erlaubt eine Verarbeitung, wenn sie zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist, sofern nicht überwiegende Interessen der betroffenen Person entgegenstehen.

3. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Dabei unterscheiden wir zwischen:

technisch erforderlichen Cookies, die für den Betrieb der Website, den Warenkorb und den Bestellprozess notwendig sind
optional einwilligungspflichtigen Cookies, die nur nach deiner Zustimmung gesetzt werden

Deine Einwilligung kannst du jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen anpassen oder widerrufen.

Soweit eine Verarbeitung für den Bestellablauf oder technisch notwendige Shop-Funktionen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

4. Bestellung im Onlineshop

Wenn du in unserem Shop bestellst, verarbeiten wir die von dir im Rahmen der Bestellung angegebenen Daten, insbesondere:

Vor- und Nachname
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, sofern angegeben
Bestelldaten
Zahlungsinformationen
Kommunikationsdaten im Zusammenhang mit der Bestellung

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des Kaufvertrags.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Empfänger der Daten können insbesondere sein:

Hosting- und IT-Dienstleister
Zahlungsdienstleister
Versand- und Logistikdienstleister
gegebenenfalls Dienstleister zur Bestell- und Shopabwicklung

Die Daten werden nur insoweit weitergegeben, wie dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist.

5. Zahlungsdienstleister

Wenn du eine angebotene Online-Zahlungsart nutzt, werden Zahlungsdaten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt, soweit dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist.

Je nach im Checkout aktivierter Zahlungsart kann dies insbesondere betreffen:

PayPal
Kreditkartenzahlung über einen eingebundenen Zahlungsdienstleister, etwa Stripe

Für die Verarbeitung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister gelten ergänzend deren eigene Datenschutzbestimmungen. PayPal und Stripe beschreiben in ihren aktuellen Datenschutzhinweisen jeweils, welche personenbezogenen Daten sie erheben und wie sie diese verarbeiten.

Rechtsgrundlage für die Weitergabe ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage.

Das betrifft insbesondere:

deinen Namen
deine E-Mail-Adresse
den Inhalt deiner Nachricht
gegebenenfalls weitere von dir freiwillig übermittelte Angaben

Rechtsgrundlage ist je nach Inhalt der Anfrage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Kundenkonto

Wenn du ein Kundenkonto anlegst, verarbeiten wir die von dir eingegebenen Stammdaten sowie Informationen zu deinen Bestellungen, damit wir dir die Kontofunktion und Bestellübersicht bereitstellen können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Das betrifft insbesondere:

Vertrags- und Bestelldaten im Rahmen handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten
Kommunikationsdaten, soweit sie für die Bearbeitung oder Nachweisführung erforderlich sind
technische Protokolldaten nur für einen begrenzten Zeitraum im Rahmen des Hostings

9. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Zur Bereitstellung und zum Betrieb unseres Shops nutzen wir technische Dienstleister. Dazu können insbesondere Hosting-Anbieter, Shop- und Zahlungsdienste sowie Versanddienstleister gehören.

Wenn ein Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags, soweit gesetzlich erforderlich. Art. 28 DSGVO regelt diese Form der Verarbeitung im Auftrag.

10. Deine Rechte

Dir stehen nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde

Diese Rechte sind in der DSGVO geregelt, insbesondere in Art. 15 bis 21 sowie Art. 77 DSGVO.

11. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten gegen Verlust, Manipulation und unbefugten Zugriff zu schützen.

Unsere Website nutzt eine verschlüsselte Verbindung, soweit dies technisch bereitgestellt ist.

12. Externe Datenschutzbestimmungen

Soweit du über unseren Shop Zahlungsdienste nutzt, gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen der jeweils eingesetzten Anbieter. Für aktuell von dir angedachte bzw. bereits eingesetzte Zahlungsdienste findest du weitere Informationen insbesondere bei:

PayPal
Stripe

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund rechtlicher, technischer oder organisatorischer Änderungen erforderlich wird.

Stand: April 2026